12123平臺為何扣除了我妻子的駕駛證分數？

　　如何在12123平臺上代扣配偶的駕駛證分數？

　　“交管12123”是中國公安部推出的互聯網交通安全綜合服務管理平臺，旨在為車主提供便捷的交通違章處理服務。如果你配偶的駕駛證有未處理的交通違章記錄，你可以通過該平臺代為處理，并扣除相應的駕駛證分數。以下是詳細的操作步驟和注意事項。

　　操作步驟

　　1. 下載并安裝APP

　　首先，使用手機下載并安裝“交管12123”APP。如果已經安裝，直接打開應用即可。

　　2. 登錄或注冊賬號

　　登錄你的賬號。如果是首次使用，需要先注冊一個賬號，填寫相關信息并完成實名認證。

　　3. 進入個人中心

　　在APP首頁的左上角，點擊你的名字或頭像，進入個人中心頁面。

　　4. 添加家庭成員

　　在個人中心頁面，向下滑動找到“我的家庭”選項，點擊進入。然后點擊右上角的“添加家庭成員”按鈕。

　　5. 填寫配偶信息

　　按照提示輸入你配偶的姓名、身份證號等信息，確認無誤后提交。系統會進行審核，審核通過后，你即可代為處理她的交通違章。

　　6. 查看和處理違章

　　審核通過后，在“我的家庭”頁面中點擊你配偶的名字，進入她的主頁。在這里，你可以查看她的駕駛證分數和違章記錄。選擇需要處理的違章記錄，點擊“處理”并繳納罰款。

　　7. 完成扣分

　　繳納罰款后，違章記錄將被處理，相應的駕駛證分數也會被扣除。

　　注意事項

　　一人一違章：每個違章記錄只能由一個人處理，不能多人同時處理同一個違章。

　　分數充足：在處理違章時，確保你的駕駛證有足夠的分數可以扣除，否則無法完成處理。

　　信息準確：在添加家庭成員時，務必確保輸入的姓名、身份證號等信息準確無誤，以免影響審核和處理。

　　常見問題解答

　　Q1：為什么添加家庭成員后無法處理違章？

　　A1：可能原因是信息填寫錯誤或系統審核未通過。請仔細核對信息，或聯系平臺客服咨詢。

　　Q2：處理違章后，分數何時扣除？

　　A2：一般情況下，繳納罰款后，分數會立即扣除。如果未及時扣除，建議刷新頁面或重新登錄查看。

　　Q3：可以代扣其他人的駕駛證分數嗎？

　　A3：目前，“交管12123”平臺僅支持代扣直系親屬（如配偶、父母、子女）的駕駛證分數，其他關系暫不支持。